Казахстан. Продукт “1C:CRM для Казахстана”, ред. 3.0 (версии ПРОФ и КОРП) фирмы “1С-Сапа” получил сертификат “Совместимо! Система программ 1С:Предприятие”
Сертификат “Совместимо! Система программ 1С:Предприятие” получил программный продукт “1C:CRM для Казахстана”, ред. 3.0 (версии ПРОФ и КОРП), разработанный Центрами разработки “1С-Рарус” и ТОО “1С-Сапа” по заказу фирмы “1С” и представленный на сертификацию как конфигурация, разработанная в среде “1С:Предприятия 8.3” в режиме управляемого приложения.
Продукты выпускаются фирмой “1С” совместно с Центром разработки ТОО “1С-Сапа”.
“1С:CRM для Казахстана ПРОФ”, ред. 3.0 и “1С:CRM для Казахстана КОРП”, ред. 3.0
Продукты “1С:CRM для Казахстана ПРОФ”, ред. 3.0 и “1С:CRM для Казахстана КОРП”, ред. 3.0 – это программы нового поколения, которые позволяют создать единое информационное пространство для управления взаимоотношениями с клиентами, партнерами, поставщиками, и организовать взаимодействие внутри компании, направленные на реализацию клиентоориентированной стратегии. Решения доступны в коробочной версии (stand-alone).
Особенности и возможности программы:
- Единая актуальная база клиентов;
- Гарантированная передача информации между подразделениями и сотрудниками без “информационных провалов”;
- Беспрерывное улучшение бизнес-процессов компании за счет их описания в рабочей среде;
- Единый инструмент для ведения взаимодействий с клиентами с целью управления процессом продаж;
- Объективные данные о каналах привлечения клиентов (ROI) и отслеживание спроса для расширения продуктовой линейки компании;
- Повышение удовлетворенности клиентов;
- Аналитическая отчетность для принятия управленческих решений.
Модули, поддерживаемые продуктами 1С:CRM для Казахстана:
- Клиентская база;
- Инструменты управления продажами;
- Инструменты управления маркетингом;
- Инструменты управления сервисом;
- Инструменты тайм-менеджмента (ТМ);
- Инструменты управления проектами (РМ);
- Инструменты управления ключевыми показателями деятельности (KPI);
- Инструменты управления бизнес-процессами компании (ВРМ);
- Доступ к системе через Интернет (WEB);
- Доступ к системе с мобильных устройств (iOS, Android, Windows);
- IP-телефония (CTI).
Подключение дополнительных модулей:
- Работа с социальными сетями и мессенджерами (омниканальность);
- Интеграция с сайтом компании, личным кабинетом клиента;
- Сервисы на основе машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ);
- Систематизация полного цикла сопровождения клиента.
Решение “1С:CRM для Казахстана ПРОФ”, ред. 3.0 – преднастроенная CRM-система с широкой функциональностью и возможностью кастомизации. Предназначена для компаний малого и среднего бизнеса с возможностью работы до 20 пользователей в единой информационной базе. Позволяет легко перейти на более функциональную версию КОРП.
Решение “1С:CRM для Казахстана КОРП”, ред. 3.0 – флагманская CRM-система для сложных корпоративных процессов, которая, кроме стандартных CRM-функций, включает в себя средства управления сервисом, проектами и ресурсами, а также возможность создавать единое информационное пространство организации или холдинга совместно с другими конфигурациями, разработанными на платформе “1С:Предприятие 8.3”
Для работы конфигураций “1С:CRM для Казахстана ПРОФ”, ред. 3.0 и “1С:CRM для Казахстана КОРП”, ред. 3.0 необходимо наличие установленной платформы “1С:Предприятие 8.3” (не ниже версии 8.3.12). Программные продукты являются защищенными и содержат фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеют защиту от несанкционированного использования. При этом, реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.
Дополнительную информацию по продукту можно получить в компании “1С-Сапа” по e-mail: slava1s@1c-sapa.kz; по тел.: +7 (727) 22170 49-50-51, на сайте: https://1c-sapa.kz/crm3.0/ и в Информационном письме №24621 от 09.06.2018 https://1c.kz/news/detail/125625/
Срок действия данного сертификата – до 16.04.2021 года.
